Según señala la profesora Álvarez Dardet, el objetivo de esta investigación es constatar empíricamente modelos instrumentales en nuevas estructuras organizativas como redes, relaciones ínter-organizativas o equipos disciplinares, interrelacionando el sector público y el privado, que permiten entender qué tipos de sistemas de gestión del rendimiento son apropiados en distintas situaciones. Estos hallazgos tienen relevancia tanto teórica como práctica, puesto que de los resultados se podrán extraer conclusiones que incrementen la probabilidad de que el diseño de sistemas de gestión del rendimiento contribuya a mejorar el rendimiento de las relaciones establecidas y, consecuentemente, el rendimiento individual de las organizaciones que las establecen al externalizar funciones claves para su actividad.

El estudio de estos investigadores se divide en tres fases. La primera de ellas consiste en la creación de una base de datos, a través de la cual se dispondrá de una relación de organizaciones, tanto públicas como privadas, así como de miembros de sus equipos directivos; en la preparación y desarrollo de foros empresariales así como en la experimentación y estudios de casos concretos y sus problemáticas.

La segunda de las fases de este proyecto va encaminada a la elaboración de un cuestionario, elaborado con la literatura existente así como la previamente recopilada en la fase anterior, y al envío y recepción del mismo. La fase final, por otro lado, consistiría en el análisis de los datos, la redacción de las conclusiones y del informe final, además de su difusión en ámbitos académicos y profesionales y posterior transferencia al ámbito empresarial.

Resultados

Los resultados del grupo de investigación pretenden cubrir tres aspectos. Primero, profundizar en las relaciones de externalización orientadas al mercado, poco explorado a pesar del importante impacto de estas relaciones en la consecución de la estrategia empresarial, y la configuración de los sistemas de gestión del rendimiento, lo que podrá repercutirá en el rendimiento individual de la empresa externalizadora. Este objetivo aportará principalmente en aquellos contextos donde el proceso de externalización se está extendiendo como objetivo estratégico. Segundo, medir el efecto que los usos de los sistemas de gestión del rendimiento tienen sobre las características de las relaciones ínter-organizativas que permita a los directivos conocer cómo orientar los sistemas de gestión del rendimiento para fomentar determinadas características de la relación que resulten deseables. Y por último, conjugar metodologías que ayudarán a aclarar la confusión en la literatura de control de gestión sobre la causalidad en las relaciones entre diferentes variables organizativas (características relaciones ínter-organizativas y sistemas de gestión del rendimiento), a través del empleo de la técnica cualitativas, como estudios de caso o experimentos – poco empleado en contabilidad y control de gestión –, como cuantitativas, método de la encuesta.

“Las propias características del proyecto nos aseguran un adecuado intercambio de conocimientos y aportaciones a través del foros empresariales, publicaciones y presentaciones en congresos nacionales e internacionales”, subraya María Concepción Álvarez-Dardet. A través de este intercambio de conocimientos se pretende aumentar la comprensión de la naturaleza de la gestión de las RIOs y que los hallazgos del proyecto tengan interés tanto desde un punto de vista académico como empresarial y docente. “En este sentido”, añade la investigadora, “consideramos que la modelización de parámetros e indicadores, por factores y variables que afectan en las RIOs, puede mejorar el diseño ad-hoc de sistemas de gestión del rendimiento de las empresas participantes”.

Más información:

María Concepción Álvarez-Dardet Espejo

Departamento de Dirección de Empresas

Universidad Pablo de Olavide

Tlf: 954 34 93 57

Email: mcalvesp@upo.es